Somos un equipo interdisciplinario, que hemos elegido dedicarnos a la investigación social y de mercado, luego de una vasta experiencia con más de 15 años estudiando hábitos de consumos y comportamientos sociales, bajo diferentes metodologías de estudio y análisis.
Actuamos con rectitud y veracidad.
Miramos más allá de la obligación estricta.
Transmitimos lo que vemos y oímos.
Con más de 17 años de experiencia en el campo de estudios de mercado.
En sus inicios fue encuestadora en la empresa “AMQ”. Fue allí donde desarrolló, durante
8 años, gran parte de su carrera profesional. Conociendo las distintas etapas de la
investigación cuanti y cualitativa y liderando el área de campo con proyectos para
marcas nacionales e internacionales en la industria de cosmética, perfumería, artículos
de limpieza para el hogar, mercado financiero y automotriz.
Trabajo luego en
“Intermarket Research” y “Navarro Market Researh” empresas donde pudo
desplegar su experiencia en campo, coordinando el área y liderando proyectos de la
industria de consumo masivo.
Experimento el research de la industria electrónica,
cuando gerenció el área de trade marketing para LG Electronics Argentina, durante 3 años
de su carrera. Focalizándose
luego en la industria de cosmética capilar en la empresa Henkel Argentina, con la marca
Schwarzkopf.
Con experiencia en campo, destreza para liderar equipos y visión del negocio en el año
2012 fundó la empresa “MORI-mn. Coordinación de campo”.
En 2020 apuesta a seguir sumando nuevas formas de mirar al mercado, con una actitud
innovadora, “MORI-mn” se transforma en “MIRO Research”.
Hoy es la Directora de Miro Research.
Mercado de servicios.
Mercado de consumo masivo.
Mercado de seguros.
Industria farmacéutica.
Industria de la construcción.
Opinión política.
Opinión social.
Líderes de opinión.
Focus groups y entrevistas “presenciales” realizados en sala gesell, observando en equipo con nuestros clientes y tomando nota de los principales verbatim. Transmitimos en vivo a través de streaming. Dependiendo el objetivo del proyecto sugerimos espacios informales, para lograr distensión de los participantes. Para esta metodología ofrecemos: reclutamiento, moderación, grillados, topline.
Encuestas presenciales, utilizando diferentes metodologías probabilística y no probabilística, en hogares y coincidentales. El equipo de entrevistadores se desplaza a los puntos muestra seleccionados y cumplimenta el cuestionario de forma electrónica, mediante Tablet, que graban el audio de la entrevista logrando un alto porcentaje de encuestas supervisadas, además de entregar las respuestas obtenidas de modo online a nuestro clientes. Cara a cara, veracidad y velocidad.
Las pruebas de producto las realizamos en hogares de los consumidores o en salones acordes para recibir a los participantes. La comodidad del espacio libera los sentidos para la degustación.
Con encuestas telefónicas o link enviados por mail, conocemos la satisfacción y experiencia del consumidor final a cerca de un determinado producto o servicio.
Evaluamos y medimos la calidad en la atención al cliente con una compra “aparentemente” real, a través de un entrevistador a quien llamamos “cliente encubierto”
Contamos con paneles de diferentes perfiles: amas de casa, profesionales, estudiantes, los invitamos a contestar encuestas online a cambio de participar en sorteos con premios súper llamativos.
Marketing del punto de venta, nos enfocamos en la “fuerza de venta”. Entrevistamos a los vendedores, de diferentes compañías. Organizamos workshops, concursos y todo lo necesario para fidelizarlos con la marca cliente.
Juana Manso 1181
Capital Federal
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